「カット中、カラーの放置中に電話が鳴り、手を止めて対応するのがストレス……」 「施術が終わってスマホを見たら、DMやLINEの予約連絡が溜まっていて、返信だけで1時間が過ぎてしまう」
1人でサロンを経営しているオーナー様にとって、「予約管理」は最も時間が奪われる業務の一つではないでしょうか。
接客の手を止めればお客様へのサービスに集中できず、かといって返信を後回しにすれば、深夜の取りこぼしやダブルブッキングのリスクが常に付きまといます。
そんな「忙しすぎる1人オーナー」を救うのが、24時間365日、あなたの代わりに予約を受け付けてくれる予約システムです。
最近では、1人サロンでも導入しやすい「初期・月額0円」のツールや、スマホ1台で完結するシンプルなものが増えています。
本記事では、100社以上のシステムを調査してきた筆者が、1人サロンだからこそ選ぶべき、本当に使いやすくて安価な予約システム3選を厳選してご紹介します。
この記事を読み終える頃には、あなたは面倒な事務作業から解放され、もっとも大切な「お客様の髪と向き合う時間」を取り戻せているはずです。
1. 1人サロンの予約システム選び、3つの絶対条件
1人サロンのオーナーにとって、予約システムは単なる「受付窓口」ではありません。あなたの代わりに働き、サロンを守ってくれる**「有能なパートナー」**である必要があります。
多くのシステムが溢れる中で、1人経営だからこそ絶対に譲れない条件は以下の3つです。
条件①：コストの低さ（固定費を極限まで抑える）
1人サロンでは、売上がダイレクトに自身の利益に直結します。多機能であっても、使いこなせない機能に毎月数万円を支払うのは、経営を圧迫する大きなリスクです。
- 理想： 初期費用・月額費用が0円、もしくは数千円以内で収まること。
- ポイント： 「無料プラン」があるものを選び、予約数が増えた段階でアップグレードを検討するのが最も賢いリスク管理です。
条件②：スマホ1台で完結する「操作のシンプルさ」
1人サロンのオーナーは、施術、掃除、在庫管理、SNS更新と、休む暇がありません。
- 理想： パソコンを開かなくても、スマホアプリだけで予約確認や設定変更ができること。
- ポイント： IT操作が苦手な方でも「直感的に3分で設定できる」ような、操作ステップの少なさを重視しましょう。導入に時間がかかるシステムは、結局使わなくなってしまうケースが多いからです。
条件③：電話・事務対応をゼロにする「自動化」
施術中に電話が鳴り、手を止めるのはお客様にとってもオーナーにとってもストレスです。
- 理想： 24時間365日、自動で予約が確定し、リマインドメールまで自動送信されること。
- ポイント： お客様が「空き状況をリアルタイムで見て、その場で予約を完結できる」ことが重要です。これにより、深夜の連絡や、施術中の取りこぼしがゼロになり、あなたは「目の前のお客様」だけに集中できるようになります。
2. 【比較表】1人サロンにおすすめの3社
1人サロン向けの予約システムとして、今選ぶべき3社を最新のサービス名で比較表にまとめました。
| 比較項目 | Square 予約 | STORES 予約 | freee予約 |
| 初期・月額費用 | 0円〜 | 0円〜 | 0円〜 |
| 決済手数料 | 3.25%〜 | 3.48%〜 | 決済機能利用時のみ |
| 主な予約方法 | 予約サイト・SNS | 予約サイト・LINE | 予約用スマホアプリ |
| 最大の強み | レジ・会計と一体型 | LINE連携・集客 | スマホ完結・会計連携 |
| こんな人に | 固定費0円でレジも 予約も管理したい人 | LINEでリピーターを がっちり掴みたい人 | 会計ソフトfreeeと 連携して事務を減らしたい人 |
比較のポイント：なぜこの3社なのか？
1人サロンの場合、まずは「無料プラン」でどこまでできるかが重要です。
- Square 予約は、予約管理だけでなく「レジ（決済）」までこれ1つで完結する利便性がピカイチです。
- STORES 予約は、リピート率を高めるための「LINE公式アカウント」との親和性が最も高いです。
- freee予約（旧Tol）は、スマホ1台で完結する手軽さはそのままに、確定申告などで使う「freee会計」との連携が強まり、個人事業主の事務負担をさらに減らせるようになりました。
3. 第1位：Square（スクエア）予約｜圧倒的コスパとレジ一体型
1人サロンのオーナー様に最も支持されているのがSquare（スクエア）予約です。最大の理由は、「予約管理」と「レジ（会計）」が完全に一つになっている点にあります。
- 月額固定費0円： 予約が入らなければ費用は一切かかりません。独立直後のリスクヘッジに最適です。
- カウンターがスッキリ： iPad一つで、予約の受付から当日のカード決済まで完結。1人サロンの限られたスペースを有効活用できます。
- Instagram連携： プロフィールの「予約する」ボタンから直接予約を確定。施術中のDM対応をゼロにできます。
4. 第2位：STORES（ストアーズ）予約｜LINE集客を自動化したいなら
「リピート客を確実に増やしたい」という1人オーナー様に選ばれているのが、STORES（ストアーズ）予約です。
- LINE公式アカウント連携： お客様はトーク画面からワンタップで予約。ID連携により、2回目以降の入力不要でリピート予約が劇的に増えます。
- うっかり忘れを防止： 予約日前日にLINEやメールで自動リマインド。1人サロンに大打撃を与える「無断キャンセル」を未然に防ぎます。
- 回数券・月謝のオンライン販売： ネット上で回数券を販売・管理できるため、紙のカードを管理する手間がなくなります。
5. 第3位：freee予約｜スマホ1台で完結！確定申告まで楽に
旧「Tol（トル）」がリニューアルしたfreee予約は、スマホ1台で運営するスタイルに特化した、1人オーナーに優しいシステムです。
- アプリで3分、予約サイト完成： パソコン不要。アプリをダウンロードしてメニューを入れるだけで、すぐに予約受付を開始できます。
- freee会計との連携： 売上データが「freee会計」へシームレスに連携。1人サロンオーナーが最も頭を悩ませる「確定申告」の準備を、日々の予約管理と同時に終わらせることができます。
- スマホ通知で即確認： 予約が入ればプッシュ通知が届き、タップ一つで承認。どこにいても、隙間時間で事務作業が完結します。
6. 失敗しないための注意点：1人サロンだからこそ「事前決済」は必須
1人サロンのオーナーにとって、最も避けたい事態。それが**「無断キャンセル（ノーショウ）」**です。
スタッフが複数いる店舗なら、1人の予約が空いても他のスタッフの売上でカバーできます。しかし、1人サロンで1時間の枠が空いてしまうと、**その時間の売上は「ゼロ」ではなく、人件費や光熱費を含めた「赤字」**になってしまいます。
このリスクを最小限にするために、1人サロンこそ**「事前決済」**の導入を強くおすすめします。
なぜ「事前決済」が1人サロンを救うのか？
- 「うっかり忘れ」が激減する： 「すでにお金を払っている」という心理（サンクコスト効果）が働き、お客様の予約に対する意識が格段に高まります。
- キャンセル料の徴収が確実： 予約時にカード情報を預かっているため、万が一の際も規約に基づいたキャンセル料を自動で徴収できます。
- 当日の接客に集中できる： 会計が事前に済んでいるため、施術が終わった後は「次回予約」の相談や、お見送りに時間をたっぷり使えます。
無料プランでも事前決済が使えるものを選ぼう
今回紹介した3社のうち、Square 予約とSTORES 予約は、無料プランから事前決済機能を活用できます。
「お客様に悪いかな……」と遠慮する必要はありません。「大切なお客様の枠をしっかり確保し、最高の準備でお迎えするため」という前向きな理由で導入すれば、良質なお客様ほど快く受け入れてくれるはずです。
7. まとめ：まずは「無料プラン」で使い心地を試そう（最終章）
1人サロンにとって、予約システムは「24時間働いてくれる、もう一人のスタッフ」です。
- レジと予約をスマートにまとめたいなら： [Square 予約]
- LINEでリピーターをがっちり掴みたいなら： [STORES 予約]
- スマホ1台で事務・会計まで楽にしたいなら： [freee予約]
どのシステムも、まずは無料プランから始められます。 まずはアカウントを作って、自分のサロンのメニューを入力してみることから始めてみてください。たった10分の設定で、明日からのサロンワークが驚くほど軽くなるはずです。
