美容室を1人で切り盛りするオーナーにとって、最も貴重なリソースは「時間」です。施術中に鳴り響く電話、深夜に届くSNSのDM予約、そして手書きの予約帳への転記……。これらはすべて、本来集中すべきクリエイティブな仕事や、大切な休息時間を削っています。
「予約システムを導入したいけれど、月額料金が高いのは困る」
「機械操作が苦手なので、複雑なシステムは使いこなせる自信がない」
そんな悩みを持つ1人サロンのオーナー様に向けて、今回は**「安さ（コストパフォーマンス）」と「使いやすさ（シンプルさ）」**に特化した、厳選予約システム3選をご紹介します。
なぜ1人サロンこそ「予約システム」が必要なのか？
「1人だし、電話とLINEだけで回せているから大丈夫」と考えている方も多いかもしれません。しかし、1人サロンこそ予約システムを導入するメリットは計り知れません。
1. 施術の手を止めなくて済む
シャンプー中やカラーの塗布中、カットの集中している場面での電話対応は、お客様へのサービス品質を下げてしまいます。予約システムがあれば、24時間365日、システムがあなたの代わりに予約を受け付けてくれます。
2. 「予約の取りこぼし」を防げる
お客様が「髪を切りたい」と思うのは、実はサロンの営業時間外（深夜や早朝）が多いものです。電話だけでは、この時間帯の需要をすべて逃してしまいます。ネット予約があれば、お客様が思い立った瞬間にその場で予約を確定できるため、集客チャンスを最大化できます。
3. 顧客管理が圧倒的に楽になる
紙のカルテや手帳での管理は、検索性が低く、DMの送付や過去の履歴確認に時間がかかります。予約システムと連動した顧客管理機能を使えば、スマホ一台で瞬時にお客様の情報を把握でき、経営分析も容易になります。
1人サロンが予約システムを選ぶ際の「3つのポイント」
大手サロン向けの多機能なシステムは、1人サロンにはオーバースペック（機能過多）になりがちです。選ぶ際は以下の3点に注目しましょう。
- 月額コストの低さ： 固定費を抑えるため、無料プランがある、もしくは月数千円程度で利用できるもの。
- 操作のシンプルさ： 自分だけでなく、お客様にとっても「直感的に操作できるか」が重要です。
- レジ・決済連携の有無： 1人で会計までスムーズに行うため、POSレジ機能やキャッシュレス決済と連携できると非常に便利です。
1人サロンにおすすめの予約システム3選
① STORES 予約（ストアーズ 予約）
〜とにかく「簡単」に始めたい、ITが苦手なオーナーへ〜
「STORES 予約」は、驚くほど簡単な操作性が魅力のシステムです。専門知識がなくても、ガイドに沿って入力するだけで、その日のうちに予約受付を開始できます。
- 安さ： 初期費用0円、月額0円のフリープランがあります。予約数に応じた従量課金もなく、スモールスタートに最適です。
- 使いやすさ： 管理画面が非常にクリーンで見やすく、スマホアプリからの操作も快適です。お客様側の予約画面もシンプルで、離脱を防ぐ設計になっています。
- 1人サロンに嬉しい機能： 事前予約決済機能（オンライン決済）が充実しており、当日キャンセル（ノーショー）対策も万全です。
② Square 予約（スクエア 予約）
〜レジ・決済・予約を1つにまとめ、スマートに経営したい方へ〜
キャッシュレス決済で有名なSquareが提供する予約システムです。最大の特徴は、予約管理と決済機能が完全に一体化している点です。
- 安さ： 1人（1スタッフ）での利用なら、月額利用料は無料です。発生するのは決済手数料のみという、1人サロンにとって最強のコストパフォーマンスを誇ります。
- 使いやすさ： iPadやスマホをそのまま高機能なレジ兼予約受付端末として使えます。洗練されたデザインは、おしゃれなサロンの雰囲気も壊しません。
- 1人サロンに嬉しい機能： InstagramやGoogle検索（Googleで予約）との連携が非常に強力です。SNSを見て「いいな」と思ったお客様を、そのまま予約完了までスムーズに誘導できます。
③ リザービア（Reservia）
〜リピーター獲得と、集客の自動化を強化したい方へ〜
「安さ」だけで選ぶなら上記2つが優勢ですが、「集客の質」を重視したい1人サロンに根強い人気があるのがリザービアです。
- 安さ： 無料プランはありませんが、美容業界に特化しているため、広告費を抑えるための機能が充実しており、トータルでの「販促コスト」を下げることが可能です。
- 使いやすさ： 美容室のフローに特化したUI。LINE連携機能が非常に強力で、お客様のLINEから直接予約が取れるため、リピート率向上に直結します。
- 1人サロンに嬉しい機能： 「ホットペッパービューティー」など複数の媒体との予約一元管理が可能です。1人で複数の媒体をチェックする手間を劇的に減らせます。
徹底比較表
| システム名 | 月額料金（最低〜） | 初期費用 | 特徴 | こんな人におすすめ |
| STORES 予約 | 0円〜 | 0円 | 直感的な操作性 | 初めてシステムを入れる方 |
| Square 予約 | 0円〜 | 0円 | 決済・レジ一体型 | 会計もスマートにしたい方 |
| リザービア | 要問い合わせ | 要問い合わせ | LINE連携・業界特化 | リピーターを増やしたい方 |
1人サロンが導入時に注意すべき「落とし穴」
システムを導入する際、以下の2点だけは必ず確認しておきましょう。
手数料の合計を確認する
「月額無料」でも、予約1件ごとに手数料がかかったり、決済手数料が高かったりする場合があります。自分の月間の予約数と平均客単価を当てはめて、トータルでいくら支払うことになるかをシミュレーションしましょう。
既存客への案内を徹底する
システムを導入しても、お客様がそれを知らなければ電話は鳴り止みません。「次回からはこちらから24時間予約できます」というカードを渡したり、LINEのメッセージでURLを送るなど、移行期間のサポートを丁寧に行うことが成功の鍵です。
まとめ：あなたの右腕となるシステムを選ぼう
1人サロンにとって、予約システムは単なる「道具」ではなく、給料のいらない**「優秀な受付スタッフ」**です。
- IT操作に自信がなく、まずは無料で試したいなら STORES 予約
- レジ周りも一新し、SNS集客を強化したいなら Square 予約
- 多少コストをかけても、LINE予約を主軸にリピート率を高めたいなら リザービア
まずは、今回ご紹介したシステムの無料体験や資料請求から始めてみてください。予約管理から解放されたとき、あなたはもっと自由な発想で、お客様に向き合えるようになるはずです。
今回は「1人サロン向け」に特化して紹介しましたが、他の予約システムと比較して検討したい方は、この記事で詳しく解説しています。ぜひ一度ご覧ください。
